DIỆN MẠO MỚI – SỨ MỆNH MỚI

Khoa Khám bệnh Trung tâm Y tế đặc khu Vân Đồn đổi mới để phục vụ tốt hơn

Những ngày đầu tháng 7, khoa Khám bệnh – Trung tâm Y tế đặc khu Vân Đồn khoác lên mình một diện mạo hoàn toàn mới: không gian khang trang, thiết kế hiện đại, phục vụ chuyên nghiệp. Đây không chỉ là thay đổi về hình thức, mà còn thể hiện quyết tâm của Trung tâm trong việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người dân.

Không gian sạch đẹp – Đón tiếp thân thiện

Ngay từ khi bước vào sảnh chờ, người bệnh đã có thể cảm nhận rõ sự đổi thay. Không gian được thiết kế lại rộng rãi, sạch sẽ, trang bị quạt mát, điều hòa, hệ thống ghế ngồi thoải mái cho người dân trong lúc chờ đợi.

Khu vực tiếp đón được bố trí bảng chỉ dẫn rõ ràng, quầy lấy số tự động, hệ thống xếp hàng khoa học giúp người bệnh dễ dàng tiếp cận các dịch vụ. Tất cả đều được sắp xếp hợp lý, tạo cảm giác thân thiện, dễ hiểu và tiện lợi.

Trang thiết bị hiện đại – Tác phong chuyên nghiệp

Các buồng khám được đầu tư thiết bị y tế mới đồng bộ như: phòng mổ hiện đại, máy x – quang, máy cộng hưởng từ, máy siêu âm, máy điện tim ECG, máy monitor theo dõi đa thông số, nội soi tai – mũi – họng, thiết bị khám nha khoa, máy tính đồng bộ phần mềm quản lý bệnh án.

Đội ngũ nhân viên y tế thao tác thành thạo trên hệ thống phần mềm khám chữa bệnh, tiếp đón nhanh gọn, tư vấn nhẹ nhàng, chu đáo. Không chỉ khám đúng, khám đủ, mà còn luôn cố gắng giải thích cặn kẽ, hỗ trợ tận tình, tạo niềm tin cho người dân đến khám.

Người dân nhận xét

“Tôi đi khám thấy quy trình nhanh hơn trước, không phải chen chúc chờ đợi. Các bác sĩ, điều dưỡng cũng rất nhẹ nhàng, hướng dẫn kỹ. Không khí thân thiện lắm.” – một người dân chia sẻ.

“Trung tâm Y tế đặc khu Vân Đồn luôn nỗ lực cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng phục vụ – vì sự hài lòng và an tâm của người bệnh” – Bác sĩ Nguyễn Trung Độ – khoa Khám bệnh cho biết.

Diện mạo mới của khoa Khám bệnh không chỉ là một công trình chỉnh trang, mà còn là bước chuyển mình quan trọng trong chất lượng phục vụ của Trung tâm Y tế đặc khu Vân Đồn. Với định hướng lấy người bệnh làm trung tâm, Trung tâm cam kết sẽ tiếp tục đổi mới, hoàn thiện từng ngày để phục vụ nhân dân tốt hơn, xứng đáng là điểm tựa sức khỏe của vùng đặc khu biển đảo.
——————————————
Phòng DS-TTGDSK